Rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Pour notifier votre décision de vous rétracter, complétez le formulaire ci-dessous ou contactez-nous directement à support@maisonsaccabas.com avant l'expiration du délai de 14 jours.

Conditions du retour

Le produit doit être retourné dans son état d'origine : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat pourra vous être demandé.

Délai de remboursement

Une fois votre article reçu et inspecté, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrés. Notre politique de retour de 30 jours va au-delà de cette obligation légale de 14 jours : vous disposez donc de plus de temps que le minimum prévu par la loi.

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